¿Por qué es difícil verificar un comprobante de Nequi?
Los comprobantes de Nequi tienen un diseño visual relativamente simple que los hace susceptibles de ser replicados. Sin embargo, tienen características técnicas y de validación que los estafadores no pueden falsificar fácilmente si sabes dónde mirar.
Método 1: Verificación directa en la app
La forma más directa es revisar tu propia cuenta de Nequi:
- Abre la app oficial de Nequi en tu teléfono.
- Ve a la sección "Movimientos" o "Historial".
- Si el dinero llegó, aparecerá inmediatamente en tu balance y en el historial.
- Si no aparece en 30 minutos, el pago no se realizó.
Método 2: Verificar el número de referencia
Cada transacción de Nequi genera un número de referencia único. Un comprobante auténtico tiene:
- Un código de referencia de formato específico (generalmente alfanumérico).
- La fecha y hora exacta de la transacción.
- El nombre completo del remitente (no puede ser editado).
- El logo oficial de Nequi con sus proporciones exactas.
Método 3: Verificación automática con Verigo
La solución más eficiente para negocios con alto volumen de transacciones es usar Verigo, que verifica automáticamente cada comprobante en menos de 3 segundos, cruzando la imagen con correos bancarios y bases de datos de referencia.
Regla de oro: Si tienes cualquier duda sobre un comprobante, no entregues el producto o servicio hasta confirmar el dinero en tu cuenta.
